Obsługa zapytań
Porządkowanie zgłoszeń, wskazywanie brakujących danych i pilnowanie statusu sprawy.
TECHNOLOGIA Z KIERUNKIEM
Technologia, która pracuje dla Twojej firmy.
Rozwijamy rozwiązania, które porządkują informacje i usprawniają codzienne procesy w firmach. Zaczynamy od konkretnego problemu.
Rozwijamy pierwsze rozwiązania. Budujemy NorthMotive.
01 / CO ROZWIJAMY
Skupiamy się na zadaniach, w których informacje giną między wiadomością, arkuszem i kolejną osobą. To obszary, dla których rozwijamy nasze rozwiązania.
Porządkowanie zgłoszeń, wskazywanie brakujących danych i pilnowanie statusu sprawy.
Projektowanie połączeń między narzędziami, żeby ograniczyć ręczne przenoszenie tych samych danych.
Aplikacje i wsparcie AI tam, gdzie pomagają przygotować informacje do oceny przez człowieka.
02 / NASZE PODEJŚCIE
AI jest jednym z narzędzi. Wybór rozwiązania powinien wynikać z potrzeb, dostępnych danych i kosztu utrzymania.
Ustalić, co dzieje się dziś, gdzie pojawiają się błędy i co wymaga uwagi.
Przygotować prototyp i przetestować go na uzgodnionych przykładach.
Porównać jakość i czas pracy, uwzględnić poprawki i dopiero wtedy wybrać dalszy krok.
03 / WARTO WIEDZIEĆ
Nie. Czasem wystarczy prosty formularz, uporządkowany rejestr albo automatyzacja oparta na regułach. AI ma sens tam, gdzie wnosi sprawdzalną wartość.
Na tym etapie badamy konkretne problemy związane z obsługą zapytań i przepływem informacji. Pierwsze prototypy dotyczą zapytań w firmach instalacyjnych i serwisowych; dalszy kierunek zależy od wyników prób.
Rozwijamy pierwsze prototypy i sprawdzamy założenia. Oferta oraz firmowy kanał kontaktu są w przygotowaniu. Ta strona przedstawia kierunek naszej pracy.
NORTHMOTIVE / POCZĄTEK DROGI
Pracujemy nad uruchomieniem oferty i kontaktu firmowego.
Wróć tutaj po kolejne informacje.